Politica sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni che ci fornisci direttamente, inclusi:

• Nome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Dettagli di fatturazione e pagamento
• Informazioni di accesso all'account
• Qualsiasi informazione inviata tramite moduli o comunicazione

1.2 Dati raccolti automaticamente

Quando accedi al nostro sito web, potremmo raccogliere:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul dispositivo
• Pagine visitate
• Data e ora di visita
• Fonte di riferimento
• Cookies e dati di tracciamento

1,3 Informazioni di pagamento

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi fidati. Non memorizziamo i dettagli completi del pagamento sui nostri server.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornisci e migliora i nostri servizi
• Elabora ordini e pagamenti
• Comunica aggiornamenti, supporto o promozioni
• Migliora le prestazioni del sito web
• Assicurati di rispettare gli obblighi legali
• Prevenire frodi o abusi

3. Base legale per il trattamento (GDPR)

Per utenti nel Regno Unito/UE, trattiamo i dati in base a:

• Consenso
• Necessità contrattuale
• Interessi legittimi
• Conformità legale

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo né scambiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere dati con:

• Trusted service providers (hosting, payment processors, analytics)
• Autorità legali quando necessario
• Partner aziendali che assistono con i servizi che hai richiesto

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per migliorare la funzionalità, analizzare le prestazioni e personalizzare le esperienze. Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser in qualsiasi momento.

6. Archiviazione dati & sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza e implementiamo misure per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione online è 100% sicuro.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedi ai dati personali
• Richiedi correzioni
• Richiedi cancellazione
• Revoca il consenso
• Oggetto da elaborare
• Richiedi portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci a mark@markfail.com.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornire servizi, soddisfare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare accordi.

9. Link di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web esterni. Non siamo responsabili per il loro contenuto o pratiche sulla privacy.

10. Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini sotto i 16 anni. Se credi di averci fornito tali dati, contattaci immediatamente.

11. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare occasionalmente questa Informativa sulla Privacy. Gli aggiornamenti saranno pubblicati con una data rivista.

12. Contattaci

Per domande o preoccupazioni, contattare:

Email: mark@markfail.com