Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Informationen

Wir können Informationen sammeln, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Abrechnungs- & Zahlungsdetails
• Kontoinformationen
• Alle Informationen, die über Formulare oder Kommunikation eingereicht werden

1.2 Automatisch gesammelte Daten

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir sammeln:

• IP-Adresse
• Browser-Typ & Version
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten
• Zeit & Datum des Besuchs
• Empfehlungsquelle
• Cookies und Tracking-Daten

1,3 Zahlungsinformationen

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdetails auf unseren Servern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitstellen und verbessern
• Bestellungen und Zahlungen bearbeiten
• Updates, Unterstützung oder Aktionen kommunizieren
• Verbessern Sie die Website-Leistung
• Sicherstellen, dass die gesetzlichen Verpflichtungen eingehalten werden
• Betrug oder Missbrauch verhindern

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Für Nutzer im UK/EU verarbeiten wir Daten basierend auf:

• Zustimmung
• Vertragliche Notwendigkeit
• Legitime Interessen
• Rechtliche Konformität

4. Teilen Sie Ihre Informationen

Wir verkaufen oder handeln deine persönlichen Informationen nicht. Wir können Daten teilen mit:

• Vertraute Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwickler, Analytik)
• Rechtliche Behörden, wenn erforderlich
• Geschäftspartner, die bei den angeforderten Dienstleistungen helfen

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, die Leistung zu analysieren und Erlebnisse zu personalisieren. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen.

6. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst und setzen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen um. Allerdings ist keine Methode der Online-Übertragung 100 % sicher.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugang zu persönlichen Daten
• Korrekturen anfordern
• Löschung anfordern
• Zustimmung widerrufen
• Objekt zur Verarbeitung
• Datenportabilität anfordern

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter mark@markfail.com.

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es notwendig ist, um Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.

9. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

10. Datenschutz von Kindern

Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du glaubst, dass wir solche Daten erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend.

11. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Aktualisierungen werden mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht.

12. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: mark@markfail.com